Entrevista Estructurada:
Duración
Aproximada: 45-60 min.
Fecha
y hora de la cita: 23 de mayo de 2018 a las 14:00 horas.
Lugar:
Instalaciones matriz de la empresa CCTVX CANCÚN: Tu seguridad es nuestro
negocio. S.A. de C.V.
Entrevistado: Ing.
Marcelo Aguillón Estrada.
Entrevistador: C.
Julio César Sosa Yeladaqui.
Tema: El
control por voz en automatización y domótica.
Preguntas
Propuestas:
1.
¿En
qué campo profesional se desarrolla?
-
“Me titulé como ingeniero en metalmecánica en
la Universidad Tecnológica de San Luis Potosí, actualmente dirijo el
departamento de desarrollo e innovación tecnológica de CCTVX CÁNCUN”.
2.
¿Cuánto
tiempo tiene laborando en aspectos relacionados al campo de la automatización?
-
“Llevo laborando y efectuando proyectos en el
campo de la automatización por 18 años aproximadamente, siendo 6 los que me
preceden en CCTVX Cancún”.
3.
¿Qué
nivel de impacto tiene actualmente la automatización?
-
“Bueno, creo que el impacto de la
automatización en el mundo de hoy, es inmenso, necesario, notorio e
irreversible; un elemento inconfundible y tremendamente notorio en la
actualidad, es la utilización o intervención de computadoras a cualquier nivel
o etapa de la vida diaria, desde nuestra casera, hasta grandes y complejos
centros tecnológicos y es que cabría también detenernos y empezar por definir o
conceptualizar que es la automatización, ante lo que podemos decir que la
automatización es la implementación de medios artificiales que en menor o mayor
medida realizan o ejecutan una gran variedad de tareas sin la necesidad total o
parcial de la intervención de los seres humanos”.
4.
¿Qué
es la domótica?
-
“Pues podríamos decir que es un campo de la
automatización que se enfoca en el sector del hogar y la pequeña o mediana
empresa, o como se suele decir en ingles ¡SOHO! Small Office and Home. Abarca
temas de control de accesos, apertura y cierre de puertas y ventanas, sistemas
de alarmas, sistemas de video-vigilancia, entretenimiento, control de
suministro de agua y gas entre otros”.
5.
¿Qué
es el control por voz?
-
“El mando por voz, es la capacidad o la
funcionalidad que tienen determinados dispositivos para recibir y ejecutar
órdenes a partir de la emisión de las mismas utilizando la voz del operador o
usuario”.
6.
¿Todo
es controlable por voz?
-
“La mayor parte de las funciones generales de
un sistema automatizado del hogar u oficina pueden ser susceptibles de ser gobernados
por medio de la voz”.
7.
¿Cuáles
son las ventajas del control por voz?
-
“Un primer concepto que bien puede ser
entendido como una ventaja, es el no requerir ningún tipo de instrumento anexo,
con el cual poder dar órdenes a un dispositivo, esto debido a que el
instrumento propiamente dicho es en este caso son las cuerdas vocales, la boca,
los labios y la lengua, elementos que en orden biológico suelen traer
preinstalados la mayoría de las personas, y que nos permiten emitir la voz,
misma que en otras palabras representan señales sonoras. Otra ventaja en
extremo valiosa, en términos de accesibilidad, es la capacidad de brindar a las
personas con ciertos tipos de discapacidad, tales como la debilidad visual o
con algún tipo de impedimento motriz, poder controlar algunos de los elementos
que le rodean, encender las luces, abrir o cerrar una puerta o ventana, incluso
darle de comer a una mascota; todo lo anterior y de la mano con el primer punto
de ventaja, la facilidad de interacción que el mando por voz nos ofrece”.
8.
¿Qué
limitantes o retos a resolver conoce acerca del control por voz?
-
“Un punto muy importante a considerar es el
relacionado con la seguridad, pues una cosa es el reconocimiento de dialogo o
speech recognition y otra muy distinta aquella que generalmente llamamos
reconocimiento de voz o speeker recognition, pues esta última implica, poder
reconocer quien está emitiendo el mensaje, cierto que bien se puede utilizar
una palabra clave, pero el poder reconocer quien es la persona que
pronuncia la palabra clave, incrementa
de forma importante la seguridad de los sistemas domóticas, además de volver más
dinámica y especifica la interacción en escenarios con usuarios diferentes”.
9.
¿Considera
que las limitantes planteadas sean posibles de resolver a corto o mediano
plazo?
-
“Totalmente, hoy día los avances en
inteligencia artificial corren a pasos gigantescos en comparación con épocas
anteriores, y es que, en el tema específico del mando por voz, la inteligencia
artificial cumple un papel decisivo tanto así que si el campo de la
inteligencia artificial no existiera tal cual es, el control por voz simple y
sencillamente fuera un sueño de ciencia ficción, si a eso le aumentamos la
paulatina mejora en la proporción costo/poder de computo, tenemos que la
posibilidad de ver cubiertas de manera formidable, algunas o todas las
limitantes planteadas es muy alta”.
10. ¿Considera que el control por voz, como de
obligado requerimiento en la mayoría de las soluciones domóticas disponibles en
el mercado?
-
“Consideraría que, si puede figurar como una
característica de implementación obligada, si bien quizás no para todo tipo de
tecnología o componente de automatización, pero definitivamente si para la gran
mayoría de los mismos, sobre todo en comunión con los principios de inclusión y
accesibilidad, que se encuentran muy en boga en la actualidad”.
11. ¿Cómo vislumbra el control por voz a
futuro?
-
“Tomando en cuenta los últimos
cuestionamientos, veo un futuro cada día más automatizado, no solo en términos
de cobertura, sino también en términos de profundidad del grado y complejidad
de la automatización, vislumbro sistemas domóticos en donde el control por voz,
se asemeje con asombrosa naturalidad, al de un dialogo común y corriente que se
tiene entre dos personas, todo esto considerando desde luego, sistemas más
potentes, más veloces y sobre todo más inteligentes, fíjate que hay un dato que
no mencionamos en las limitantes y es el de la barrera del idioma, es común aún
que muchos sistemas domóticos que dicen contar con mando por voz, suelen estar
en inglés, requiriendo invariablemente que el usuario pronuncie con la mayor
precisión ordenes en inglés, hecho que marca un problema considerable, siendo
un país mayoritariamente hispanoparlante, otro detalle es la ausencia de normas
o estándares disponibles que se enfoquen en concreto al campo de la domótica,
si bien existen algunos intentos muy respetables, quizás se requiera un mayor
esfuerzo e interrelación entre quienes lideran la industria de la
automatización. Es pues que esta y muchas otras limitantes se verán superadas
en el mediano plazo tal como habíamos comentado, hecho que permitirá no solo la
expansión masiva del control por voz; también brindará una interacción más
segura, dinámica y amena por parte de los usuarios”.














